Conditions d’utilisation

Vous devez fournir des informations exactes, protéger vos identifiants et nous signaler rapidement tout accès non autorisé. Certaines fonctions sont réservées aux organisateurs, scanners ou équipes expressément autorisés. Un compte ou un accès peut être limité en cas de fraude, d’abus, de risque de sécurité ou de violation de ces conditions.

Les informations propres à un événement sont fournies par son organisateur. Une réservation ou commande n’est définitive que lorsque son statut le confirme dans TicketAfro. Les billets et QR sont personnels selon les règles affichées pour l’événement et ne doivent pas être copiés, falsifiés ou utilisés de façon frauduleuse.

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués au moment de la commande et peuvent être fournis par des prestataires externes. Les prix, frais et conditions applicables sont affichés avant confirmation. Les demandes de remboursement dépendent du statut de la commande, des règles de l’événement, des obligations légales et de la validation opérationnelle requise.

Il est interdit de contourner les contrôles d’accès, tester des comptes ou systèmes sans autorisation, perturber le service, extraire massivement des données, publier un contenu illicite, usurper une identité ou utiliser TicketAfro pour frauder un organisateur, un participant ou un prestataire.

BYTEOPS met en œuvre des mesures raisonnables pour assurer la sécurité et la disponibilité du service, sans garantir un accès ininterrompu. Chaque organisateur reste responsable de son événement, de ses informations, de son déroulement et des obligations qui lui sont propres. Les droits impératifs des consommateurs restent applicables.

Pour une commande, un billet, un remboursement ou un problème d’accès, consultez la page de support TicketAfro. Ces conditions sont régies par le droit applicable en Côte d’Ivoire, sous réserve des règles impératives et de la juridiction compétente.